Canal de Denúncia
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Nosso canal de denúncia garante a confidencialidade das informações do denunciante, permitindo que ele permaneça anônimo, se desejar. Isso ajuda a proteger os denunciantes.
Acesso Fácil: O canal de denúncia deve ser de fácil acesso para os funcionários, clientes, fornecedores e outras partes interessadas da organização. Isso pode incluir várias formas de comunicação, como telefone, e-mail, formulários online ou até mesmo um endereço físico. (Ver texto mais adequado)
Investigação Responsável: A Irapuru possui procedimentos claros para investigar e responder a cada denúncia de maneira responsável e imparcial. Isso envolve uma avaliação criteriosa das informações fornecidas, bem como ações apropriadas para abordar a preocupação levantada.
Proteção contra Retaliação: É essencial que a organização demonstre um compromisso em proteger os denunciantes contra qualquer forma de retaliação ou represália por terem feito uma denúncia.
Comunicação Transparente: A Irapuru promove a comunicação clara sobre a existência do canal de denúncia a todos os seus membros e partes interessadas. Isso ajuda a construir confiança e a encorajar a utilização do canal.
Acompanhamento e Relatórios: A Irapuru acompanha as denúncias recebidas, investigações realizadas e ações tomadas. Incluindo relatórios periódicos sobre a atividade do canal de denúncia.
Treinamento e Sensibilização: Funcionários e membros da organização são treinados para entender o propósito e o funcionamento do canal de denúncia. Incluindo orientações sobre quando e como fazer uma denúncia.
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