IRAPURU - Operador Logístico

Atendimento

Dicionário Logístico

5

5S

Senso de simplificação, organização, limpeza, conservação e participação.

A

AGVS

Automated Guided Vehicle System ou Sistema de Veículo Guiado Automaticamente.

ASSEMBLE TO ORDER

Só é fabricado por encomenda.

APS

Advanced Planning Scheduling ou Planejamento da Demanda do Suprimento, programação, execução avançada e otimização.

AUTO ID

Identificação Automática.

AWB

Air Waybill ou Conhecimento de Transporte Aéreo.

B

BENCHMARKING

erificar o que as empresas líderes no seu segmento de mercado estão utilizando de processos e adaptar o modelo, de acordo com o seu dia-a-dia (próprias características).

BAR CODE

código de barras.

B/L

Bill of Lading ou Conhecimento de Embarque.

BREAK-BULK

expressão do transporte marítimo, significa o transporte de carga geral.

BRAINSTORMING (TEMPESTADE DE IDÉIAS)

um grupo de pessoas tendo idéias sobre um determinado assunto ou problema, sem censura, com alguém estimulando a todos e anotando tudo falado.

BTB OU B2B

Business-to-Business ou comércio eletrônico entre empresas.

BROKERAGE HOUSES

empresas especializadas em intermediar afretamento marítimo.

BTC OU B2C

Business-to-Consumer ou comércio eletrônico de empresas para o consumidor.

BUDGET

orçamento

BUSINESS INTELLIGENCE

conjunto de softwares que ajudam em decisões estratégicas.

C

CORE BUSINESS

relativo ao próprio negócio ou especialidade no negócio que faz.

CABOTAGEM

Navegação doméstica (pela costa do país).

CEP

Controle Estatístico do Processo.

CALADO

expressão do transporte marítimo que significa profundidade dos canais do porto.

CIF

Cost, Insurance and Freight ou Custo, Seguro e Frete. Neste caso, o material cotado já tem tudo embutido no preço, ou seja, é posto no destino.

CIM

Computer Integrated Manufacturing ou Manufatura Integrada com Computadores.

COMBOIO

conjunto de veículos que seguem juntos para um mesmo destino. Utilizado principalmente por motivo de segurança.

COACH

facilitador; instrutor; entidade (pessoa, equipe, departamento, empresa, etc.) que atue como agregador das capacidades de cada elemento da cadeia (equipe, departamento, empresa, etc.).

COST DRIVERS

Fatores Direcionadores de Custos.

CRM

Customer Relationship Management ou Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente ou, ainda, Marketing One to One.

CTI

Computer Telephony Integrated ou Sistema Integrado de Telefonia e Computação.

CROSS DOCKING

uma operação de rápida movimentação de produtos acabados para expedição, entre fornecedores e clientes. Chegou e já sai.

CUSTO LOGÍSTICO

é a somatória do custo do transporte, do custo de armazenagem e do custo de manutenção de estoque.

D

DEC

Delivered Ex QUAY ou entrega no cais. O vendedor entrega a mercadoria no cais do porto de destino.

DATA WAREHOUSE

Armazenamento de dados.

DEMAND CHAIN MANAGEMENT

Gerenciamento da Cadeia de Demanda.

DRAGAGEM

serviço de escavação nos canais dos portos para manutenção ou aumento dos calados.

DPS

Digital Picking System.

DRP

Distribution Resource Planning ou Planejamento dos Recursos de Distribuição

DEMURRAGE OU SOBREESTADIA

multa determinada em contrato, a ser paga pelo contratante de um navio, quando este demora mais do que o acordado nos portos de embarque ou de descarga.

DFM

Design for Manufacturing ou Projeto para Manufatura.

DESPATCH OU PRESTEZA

que faz jus o contratante de um navio, quando este permanece menos tempo do que o acordado nos portos de embarque ou de descarga.

DSE

Declaração Simplificada de Exportação.

DRAW-BACK

envolve a importação de componentes, sem pagamento de impostos, para a fabricação de bens destinados à exportação.

E

EAV

Engenharia e Análise do Valor.

EADI

Estação Aduaneira do Interior.

EDI

Electronic Data Interchange ou Intercâmbio Eletrônico de Dados.

ECR

Efficient Consumer Response ou Resposta Eficiente ao Consumidor.

EMPOWERMENT

dar poder ao grupo/equipe.

E–PROCUREMENT

processo de cotação de preços, compra e venda on-line.

ERP

Enterprise Resource Planning ou Planejamento dos Recursos do Negócio.

ETA

Expressão do transporte marítimo que significa dia da atracação do navio (chegada).

EVA

Economic Value Added ou Valor Econômico Agregado.

ETS

Expressão do transporte marítimo, que significa dia da saída do navio (zarpar).

F

FCA

Free Carrier ou Transportador Livre. O vendedor está isento de responsabilidades no momento que entrega a mercadoria para o agente indicado pelo comprador ou para o transportador.

FAS

Free Alongside Ship ou Livre no Costado do Navio. O vendedor entrega a mercadoria ao comprador no costado do navio no porto de embarque.

FIO

Free in and Out ou isento de taxas no embarque e no desembarque. Despesas de embarque são do exportador e as de desembarque do importador. Nada é de responsabilidade do armador.

FOB

Free on Board ou Preço sem Frete Incluso (posto a bordo). Existem algumas variações de FOB. Pode ser FOB Fábrica, quando o material tem de ser retirado, e FOB Cidade, quando o fornecedor coloca o material em uma transportadora escolhida pelo cliente.

FMEA

Análise do Modo de Falha e Efeito.

FORECASTING

previsões de tempo.

FOOD TOWN

Local que reúne vários fornecedores de um mesmo cliente em comum.

FCS

Finite Capacity Schedule ou Programação de Capacidade Finita.

G

GED

Gerenciamento Eletrônico de Documentos.

GIRO DE ESTOQUE

demanda anual dividida pelo estoque médio mensal.

GPS

Global Positioning System, ou sistema de posicionamento global.

H

HOUSEKEEPING

técnica para iniciar e manter os processos de qualidade e produtividade total em uma empresa.

I

IBC

Intermediate Bulk Container ou Contenedor Intermediário para Granel.

INDICE DE FLEXIBILIDADE

Representa a relação entre a média do lote de produção e a média do lote de entrega.

INCOTERMS

sigla que identifica os 13 termos que padronizam a linguagem usada no mercado de exportação e importação.

J

JUST–IN–TIME OU JIT

é atender ao cliente interno ou externo no momento exato de sua necessidade, com as quantidades necessárias para a operação/produção.

K

KAIZEN

processo de melhorias contínuas, com bom senso e baixos investimentos.

KLT

Klein Lagerung und Transport ou Acondicionamento e Transporte de Pequenos Componentes.

KANBAN

técnica japonesa com cartões, que proporciona uma redução de estoque, otimização do fluxo de produção, redução das perdas e aumento da flexibilidade.

L

LAYDAY OU LAYTIME

estadia do navio no porto, que significa período previsto para a operação (atracar, carregar e zarpar).

LASTRO

expressão do transporte marítimo, que significa água que é posta nos porões para dar peso e equilíbrio ao navio, quando está sem carga.

LEAN MANUFACTURING

Produção Enxuta.

LEAD TIME

tempo de ressuprimento. É o tempo de compra mais o tempo de transporte.

LOGÍSTICA

É a arte de administrar os negócios de forma integrada, otimizando os recursos disponíveis, visando o ganho global no processo.

M

MAKE TO STOCK

fabricação contra previsão de demanda.

MAKE TO ORDER

fabricação conforme pedido.

MES

Manufacturing Execution Systems ou Sistemas Integrados de Controle da Produção.

MILK RUN

onsiste na busca do produto diretamente junto ao(s) fornecedor(es).

MRP

Material Requirements Planning ou Planejamento das Necessidades de Materiais.

MPT OU TPM

Manutenção Produtiva Total.

ML

Milha Terrestre.

MRP II

Manufacturing Resources Planning ou Planejamento dos Recursos da Manufatura.

MRP III

é o MRP II em conjunto com o Kanban.

N

NM

Milha Marítima.

NVOCC

Operador de Transporte Marítimo Sem Embarcação.

O

OTM

Operador de Transporte Multimodal.

OUTSOURCING

Provedores de serviços ou terceirização.

P

PARCERIZAÇÃO

Processo de conhecimento mútuo e aceitação, pelo qual duas empresas devem passar para estarem realmente integradas, visando mesmos objetivos.

PCM

Planejamento e Controle de Materiais.

PEPS

é a nomenclatura para o método de armazenagem, em que o produto que é o Primeiro a Entrar no estoque é o Primeiro a Sair.

PCP

Planejamento e Controle da Produção.

PICK AND PACK

separar os materiais e etiquetar, embalar, etc.

POKA-YOKE

métodos simples, que servem como a prova de falhas no processo.

PPCP

Planejamento, Programação e Controle da Produção.

POSTPONEMENT

retardamento da finalização do produto até receber de fato o pedido customizado.

PROJECT TEAM

Força tarefa.

R

REDEX

Recinto Especial para Despacho Aduaneiro de Exportação.

ROAD RAILER

carreta bimodal, que ao ser desengatada do cavalo mecânico é acoplada sobre um bogie ferroviário e viaja sobre os trilhos.

RFDC

Radiofrequency Data Colection ou Coleta de Dados por Radiofreqüência.

ROUGH CUT

corte bruto.

T

TRANSPORTE MULTIMODAL

É a integração dos serviços de mais de um modo de transporte, entre os diversos modais. Ex.: rodo-ferroviário, rodo-aéreo, ferro-hidroviário, hidro-aéreo, ferro-aeroviário, etc.

TRANSBORDO

Passar mercadorias/produtos de um para outro veículo de transporte.

TQM

Gestão da Qualidade Total.

TPA

Trabalhadores Portuários Avulsos.

TMS

Transportation Management Systems ou Sistemas de Gerenciamento de Transporte.

TKU

Toneladas por quilômetro útil.

TEU

Twenty Foot Equivalent Unit. Tamanho padrão de contêiner intermodal de 20 pés.

TEMPO DE TRANSPORTE

É o período compreendido entre a data de entrega do material até a chegada do mesmo para o requisitante (destino).

TEMPO DE COMPRA

É o período compreendido entre a data da requisição do material até a data do fechamento do pedido.

TEAM BUILDING

dinâmica de grupo em área externa, onde os participantes serão expostos a várias tarefas físicas desafiadoras, que são exemplos comparativos dos problemas do dia-a-dia da empresa. Tem como finalidade tornar uma equipe integrada.

U

UEPS

é a nomenclatura para o método de armazenagem, em que o produto que é o último a entrar no estoque é o primeiro a sair.

V

VUC

Veículo Urbano de Carga.

VAN

Value Added Network ou Rede de Valor Agregado.

W

WMS

Warehouse Management System, ou Sistema de Gerenciamento de Armazém.

WCS

Warehouse Control System, ou Sistema de Controle de Armazém.

WORKFLOW

Processo no qual a informação flui por toda organização, de maneira rápida e organizada, seguindo a seqüência pré-estabelecida de tramitação.